Niet tevreden? Geen probleem!

Beleid omtrent APM Retouren

Toch niet helemaal tevreden over de aankoop en wil je de producten terugsturen? Dat is geen probleem. Wij bieden de mogelijkheid om binnen 14 dagen de producten te retourneren.

Let op: We rekenen 4 euro retourkosten voor de retourzending. De reden waarom wij dit doen is omdat verzendkosten hoog kunnen oplopen. Omdat wij de eerlijke producten voor een eerlijke prijs verkopen, is er niet veel winstmarge over. Vandaar dat we een deel van de verzendkosten door de koper laten bijdragen. Ben je het hier niet mee eens? Laat het ons dan a.u.b. weten in de retouraanmelding. Wij zullen dan contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen.

Voorwaarden retourzendingen

Om de retourzending te kunnen accepteren eisen wij een aantal voorwaarden:
- De labels en kaartjes dienen nog bevestigd te zijn
- De producten zijn als nieuw te verkopen
- De producten worden voor verzending zorgvuldig verpakt en afgeleverd

Retourprocedure

- Verpak de producten zorgvuldig en waterdicht
- Meld de retourzending aan via onderstaande formulier
- Na verwerking ontvangt u een retourlabel
- print het retourlabel, plak het aan de verpakking en breng het pakket naar het dichtsbijzijnde PostNL-punt

Retourzending aanmelden